Termini e condizioni d’uso

  1. Definizioni

    Ai fini delle presenti Condizioni, i termini indicati di seguito avranno il significato specificato:

    • Titolare: NOIR Srl, con sede legale in Piazza Serenissima n. 60, 31033 Castelfranco Veneto (TV) e sede operativa in Via Corner 8, 35010 Loreggia (PD), P. IVA 05296120263, PEC: [email protected]
    • Sito / Applicazione: www.arynoir.com
    • Prodotti: capi di abbigliamento e articoli offerti in vendita dal Titolare
    • Utente: chiunque acceda e utilizzi il sito
    • Utente Consumatore: persona fisica maggiorenne che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale
    • Condizioni: il presente contratto che regola l’uso del sito e l’acquisto dei prodotti

  2. Ambito di applicazione

    L’utilizzo del sito presuppone la lettura e l’accettazione delle presenti Condizioni.
    Qualora l’Utente non intenda accettarle, non potrà utilizzare il sito né i relativi servizi.
    Il Titolare si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell’invio dell’ordine.

  3. Acquisto dei Prodotti

    I prodotti sono descritti nelle rispettive schede prodotto. Le immagini hanno valore puramente illustrativo. Eventuali differenze non costituiscono inadempimento.
    Gli acquisti online sono consentiti esclusivamente a Utenti Consumatori maggiorenni.
    Gli ordini effettuati da minorenni devono essere autorizzati dai genitori o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
    L’ordine inviato dall’Utente costituisce proposta contrattuale.
    Il contratto si considera concluso solo al momento dell’invio della conferma d’ordine da parte del Titolare via e-mail o tramite pagina di conferma.
    In caso di indisponibilità del Prodotto, l’Utente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere se confermare l’ordine o richiedere il rimborso.

  4. Prezzi e pagamenti

    Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, se applicabile.
    Eventuali spese di spedizione o costi aggiuntivi sono indicati prima della conferma dell’ordine.
    Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tali modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.
    I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme esterne sicure. Il Titolare non entra in possesso dei dati di pagamento.

  5. Fatturazione

    La fattura verrà emessa solo su richiesta dell’Utente, che dovrà fornire dati completi e corretti.
    Il Titolare non è responsabile per errori derivanti da dati errati forniti dall’Utente.

  6. Consegna

    I Prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente nei tempi riportati nella conferma d’ordine.
    Alla consegna, l’Utente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo. In caso di danni evidenti, è possibile rifiutare la consegna.
    Il Titolare non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a cause di forza maggiore.

  7. Cambio, Reso e Diritto di Recesso

    Cambio prodotto
    L’Utente Consumatore può richiedere il cambio del Prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, accedendo alla propria Area Personale e cliccando, nella sezione “I miei ordini”, sul pulsante dedicato alla richiesta di recesso.
    Il Prodotto deve essere restituito integro e non utilizzato.
    Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
    Una volta ricevuto il reso, verrà fornito un codice sconto senza scadenza da utilizzare su www.arynoir.com o in store.

    Diritto di recesso
    L’Utente Consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione, senza obbligo di motivazione, accedendo alla propria Area Personale e cliccando, nella sezione “I miei ordini”, sul pulsante dedicato alla richiesta di recesso.
    Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, ove possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

  8. Garanzia legale di conformità

    Ai Prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
    Il difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla scoperta e comunque entro 24 mesi dalla consegna.
    L’Utente può richiedere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, nei casi previsti dalla legge.

  9. Contenuti e diritti d’autore

    I contenuti del Sito sono protetti da diritto d’autore.
    È consentito l’uso secondo licenza Creative Commons CC BY 4.0, con obbligo di attribuzione.

  10. Limitazioni di responsabilità

    Il Sito è fornito “così com’è”.
    Il Titolare non garantisce assenza di errori o interruzioni e non è responsabile per danni indiretti o non imputabili a dolo o colpa grave.

  11. Forza maggiore

    Il Titolare non risponde per inadempimenti dovuti a eventi imprevedibili o indipendenti dalla propria volontà.

  12. Collegamenti a siti terzi

    Il Sito può contenere link a siti di terzi, sui quali il Titolare non esercita alcun controllo.

  13. Privacy

    Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente.
    L’Informativa Privacy è consultabile nella sezione dedicata del Sito.

  14. Legge applicabile e foro competente

    Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
    Per gli Utenti Consumatori è competente il foro di residenza o domicilio.

  15. Risoluzione online delle controversie (ODR)
    L’Utente Consumatore residente nell’UE può utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea:

    👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/