Spedizioni
Gli ordini vengono elaborati dopo la ricezione del pagamento o nel primo giorno lavorativo utile.
Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica verranno processati entro il lunedì
successivo.
Una volta preparati, i capi vengono accuratamente confezionati e spediti tramite corriere all’indirizzo indicato in fase d’ordine.
Si invita a verificare con attenzione i dati inseriti (indirizzo, numero di telefono, e-mail) poiché non sarà possibile modificare l’ordine dopo la conferma. Nel caso in cui vengano fatti più ordini dal medesimo cliente chiediamo di segnalarlo al numero +39 349 6997158 in modo da raggrupparli in un’unica consegna.
Tempi di consegna
La consegna per le spedizioni destinate in Italia la consegna è prevista entro 24/48 ore lavorative
Eventuali ritardi dovuti a periodi promozionali o festività verranno comunicati tramite i nostri canali social
Selezionando la modalità “Ritiro in store”, è possibile pagare online e ritirare gratuitamente l’ordine direttamente in negozio durante gli orari di apertura.
Costi di spedizione
- Italia
In Italia la spedizione è gratuita per ordini superiori a 79,00 euro mentre per ordini inferiori a tale importo le spese di spedizione ammontano a 7,00 euro (anche Isole).
Per spedizioni nel resto dell’UE e San Marino le spese di spedizione ammontano a 14,00 euro per tutti gli ordini.
Per spedizioni effettuate in territori Extra UE le spese di spedizione ammontano a 28,00 euro per tutti gli ordini (es. Regno Unito, Svizzera e Livigno).
Per destinazioni non elencate, è possibile contattarci a [email protected] o al numero +39 349 6997158 per conoscere la tariffa applicabile.
Mancata disponibilità e rimborsi
Nel caso in cui uno o più prodotti non siano disponibili, l’Utente verrà informato tempestivamente via e-mail o whatsapp con indicazione dei nuovi tempi di consegna o dell’impossibilità di evasione.
Qualora l’Utente non intenda accettare i nuovi termini, potrà richiedere il rimborso integrale o parziale, che verrà effettuato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Verifica alla consegna
Al momento della consegna, l’Utente è tenuto a verificare la conformità del prodotto all’ordine effettuato e l’integrità dell’imballaggio.
In caso di danni evidenti, è possibile rifiutare la consegna senza alcun costo.
Dopo la firma del documento di consegna, non sarà possibile contestare eventuali difetti esteriori.
Forza maggiore
Il Titolare non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o eventi non dipendenti dalla propria volontà.
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